湛江市广采项目管理有限公司是根据市场情况、结合自身优势于2024年4月26号注册成立，旨在与政府采购惯例接轨，为各类客户提供优质、高效、综合的政府采购咨询服务。

为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我司本着“追求高品质，客户满意为宗旨”的精神，以“最合理的安排、最周到的服务、最可靠的技术顾问”原则向客户郑重承诺：

1、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护采购单位的权益。

2、按照与客户签订招标代理合同，成立此次招标代理工作管理组织机构，配合采购单位做好相关工作。

3、严格执行国家、广东省、东莞市的相关规定，全面履行服务承诺，自觉接受客户和相关部门的监督检查，完满完成招标代理工作，确保质量，提供满意的服务。

4、依法从事招投标代理委托业务，严格在委托范围内进行业务工作。

5、遵循公平、公正、公开、诚信、高效的原则，严守职业道德规范，保守机密。

6、提供技术援助电话，解答采购单位在采购工作中遇到的问题，及时为采购单位提出解决问题的建议。

7、严格按照中标单位的投标报价为基准价收取服务费。

8、在规定的期限内向客户提交项目的汇编资料。

9、按时汇报工作进展情况，提交工作成果资料。

如果对我方的服务有投诉建议的，请向我司负责人投诉建议；对所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人进行不同程度的惩处，并将惩处结果反馈给客户。如不是我司责任，相关人员也向客户解释，希望院方给予我们最大的支持。

我司服务过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻采购单位的意见，维护客户的利益，严把质量关，把向采购单位提供优质服务，作为我们的工作目标。我司本着想采购单位之所想，急采购单位之所急。在项目服务过程中与贵方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。